Usein kysytyt kysymykset
Tuotteisiin liittyviä kysymyksiä
Yleisimmin vetimien kiinnitykseen käytetään M4 kierteellä olevia vedinruuveja.
Meidän verkkokaupasta löytyy eri pituisia vedinruuveja 10kpl paketeissa.
Kalusteoveen ja etulevyyn täytyy porata 5mm vedinreikä asennusta varten.
Laatikon etulevyissä vedinreikä tehdään sivuttaissuunnassa keskelle ja korkeussuunnassa oman mieltymyksen mukaan, esimerkiksi 40mm yläreunasta. Ovissa yleisimmin käytetty etäisyys reunoista on 30mm/30mm tai 40mm/40mm.
Joissakin profiili- ja lippavetimissä käytetään esimerkiksi 3,5 x 15mm uppokanta ruuvia.
Meidän verkkokaupassa myytävien Roller korien, housutelineiden ja kenkätelineiden mukana tulee 16mm runkovahvuudelle tarkoitetut kiskot. Tämä tarkoittaa sitä, että 50cm leveä rungon sisämitta on 16mm vahvuudella 46,7-46,8cm. Eli kiteytettynä 40cm leveä kori menee 36,7 +-1mm levyiseen asennusaukkoon.
Lähes kaikki keittiöaltaat toimitetaan vesilukon, kiinnitystarvikkeiden ja osassa jopa tiivisteiden kanssa. Teräsaltaissa on yleensä mukana tiivistenauha, mutta komposiittialtaat toimitetaan yleensä ilman tätä. Komposiittialtaiden asennuksessa käytetään esimerkiksi silikonia. Altaiden paketeissa on allasaukon tekoon tarvittava sabluuna.
Hanojen ja altaiden lisäosat.
Usein kysytyt kysymykset
Toimituksiin ja palautuksiin liittyvät kysymykset
Pääsääntönä meidän tuotteiden toimitusaikoina ovat:
– Varastossa olevat tuotteet 1-5 arkipäivää
– Jälkitoimitus tuotteet 1-4 viikkoa, eli 5-20 arkipäivää
Tuotteen kohdalla lukee onko tuotetta varastossa, vai meneekö jälkitoimitukseen.
Jos tilaat useamman eri tuotteen, joista osa löytyy varastosta ja osa on jälkitoimituksessa, niin toimitamme kaikki yhdellä kertaa luontoa säästäen.
Verkkokaupasta ostamillasi tuotteilla on 14pv palautusoikeus. Palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka ovat valmistettu mittatilauksena asiakasta varten.
Jos haluat palauttaa tuotteen, ole yhteydessä meidän asiakaspalveluun saadaksesi lisäohjeita. Me emme tulosta lähetyksiin valmiiksi palautuskorttia, näin säästämme paperia jokaisessa toimituksessa.
Viljami Keittiöt Oy:lle vastuullisuus ja kierrätys on yksi tärkeimmistä arvoista. Meille tulee viikoittain tuotteita eri toimittajilta, jotka ovat pakattuna milloin mihinkin pahvilaatikkoon. Hyödynnämme nämä pahvilaatikot ja pakkausmateriaalit verkkokauppamme toimituksissa. Me ei hankita yritykseemme tyhjiä pahvilaatikoita ollenkaan, joten saamasi tuote voi olla paketoituna toisen yrityksen logolla olevaan pakettiin.